صور جيتي
قلة من الأشخاص الذين يعانون من رد فعل تحسسي من أحد منتجات التجميل لا يشكلون وباءً ، ولكن أكثر من 21000 شكوى رسمية من 'تساقط الشعر ، وتكسر الشعر ، والصلع ، والحكة ، والطفح الجلدي' قد تحدث. اعتبارًا من 7 يوليو ، تلقت إدارة الغذاء والدواء 127 تقريرًا من هذا النوع من المستهلكين الذين استخدموا ون بقلم تشاز دين مكيفات التطهير ، أكبر عدد تتلقاه الوكالة على الإطلاق مقابل منتج تجميلي واحد للشعر - وأكثر من 20000 شكوى إضافية تم تقديمها مباشرةً إلى شركة Chaz Dean Inc. والموزع Guthy-Renker.
وهكذا أصدرت إدارة الغذاء والدواء تقريرًا رسميًا تنبيه الأمان ، والتي تنص على أن السبب المحتمل 'للأحداث الضائرة' لم يتحدد بعد ، ولكن يجب أن يكون المستهلكون على دراية بردود الفعل المحتملة لمنتجات مكيفات التطهير ولفت انتباه الطبيب في حال ظهورها. هذا التحذير الجديد احتياطي دعوى قضائية جماعية ضد WEN ، فيها أكثر من 200 امرأة في 40 ولاية زعم أن تركيبة WEN تسببت في 'ضرر شديد وربما دائم' لشعرهم.
ليندا كاتز ، مدير مكتب مستحضرات التجميل والألوان التابع لإدارة الأغذية والعقاقير ، في مقابلة مع الإذاعة الوطنية العامة أن الوكالة لا توافق على مستحضرات التجميل قبل طرحها في السوق (بما يتجاوز وضع حدود للبكتيريا في مستحضرات التجميل ومنتجات النظافة) ، لكنها تراقب شكاوى المستهلكين لتحديد ما إذا كان المنتج يستدعي إجراء تحقيق.
يقول أطباء الأمراض الجلدية الذين ساهموا في التقرير إن منتجات العناية بالشعر يمكن أن تسبب هذه الأنواع من الأعراض بسبب مسببات الحساسية أو مشاكل فروة الرأس غير ذات الصلة ، لكن العدد الهائل من الشكاوى هو الذي يجعل WEN يستحق التحقيق. متحدث باسم شاز دين أخبر مؤسس العلامة التجارية NPR في رسالة بريد إلكتروني أن الشركة تقف وراء منتجاتها ، وأن 'العلامة التجارية تتعاون باستمرار مع إدارة الغذاء والدواء الأمريكية وستواصل القيام بذلك.' البيان الكامل أدناه:
'تهتم عائلة The Wen by Chaz Dean بعمق بصحة شعر الجميع. نحن نشجع الأشخاص الذين يستفسرون عن أي مشاكل في الشعر على طلب المساعدة الطبية المؤهلة لأنها موضوع معقد.
يعتبر WEN by Chaz Dean آمنًا ، وقد تم بيع ملايين الزجاجات على مدار الـ 16 عامًا الماضية. لقد تعاونا باستمرار مع إدارة الغذاء والدواء الأمريكية وسنواصل القيام بذلك. نحن نحب علامتنا التجارية وعملائنا.
من خلال هذه التجربة ، تعلمنا أن هناك حاجة فورية لمزيد من التثقيف حول صحة الشعر ومخاوف الشعر الشائعة في الصناعة ، لا علاقة لها بـ Wen. لا يوجد دليل على أن منتجات WEN تسبب تساقط الشعر وأن المكونات والتركيبات تلبي أو تتجاوز معايير السلامة والجودة التي وضعتها صناعة مستحضرات التجميل. نحن نقف وراءهم '.
لا توجد كلمة حتى الآن حول ما إذا كان العميد المستردون المحبوبون ، الذي يعتني بالمنتجات ، قد عانى من أي آثار ضارة.